Comment faire sa demande de mise en service par ENEDIS ?

Enedis, Utilisation d'énergie

Comment faire sa demande de mise en service par ENEDIS ?

Pour la mise en service de votre compteur d’électricité lors d’un déménagement ou d’une demande de changement de fournisseur d’électricité, parfois cela nécessite l’intervention d’un technicien professionnel de chez ENEDIS.

L’intervention du technicien dépend de l’état de votre compteur. Lorsque le compteur est en mode de fonctionnement, c’est-à-dire lorsque vous avez de l’électricité dans votre habitation alors, il n’y a pas nécessité de prendre un rendez-vous avec le technicien puisque le compteur est déjà en service. Mais la mise en service dans ce cas-là, consiste pour le fournisseur d’électricité à informer ENEDIS qui va faire la relève du compteur pour effectuer un changement de titulaire du contrat pour la mise à jour de la facturation. Si le compteur est hors service, c’est-à-dire qu’il n’y a pas de courant ou que le courant a été coupé alors il faut faire appel au service de dépannage de ENEDIS pour une intervention afin de le remettre en service le plus rapidement possible. En général, un rendez-vous avec un technicien ENEDIS se prévoit lors de la souscription avec un fournisseur d’électricité. Le délai standard est de 5 jours (ouvrés).

Le jour J , lors du rendez-vous avec le technicien votre présence est importante, il vous appellera dès son arrivé. Durant l’intervention du technicien, il est impératif qu’il puisse accéder au compteur et au disjoncteur. Les frais de mise en service dépendent du délai d’intervention souhaité par le prestataire. En effet, vous pouvez demander la procédure de mise en service standard (sous 5 jours ouvrés), service expresse (2 jours ouvrés), demande d’urgence (intervention le jour).

A savoir, les frais de mise en service ne sont pas réglés le jour J mais seront reportés sur la facture d’électricité, sous la mention « Mise en service installation existant » ou « Service, prestations et frais annexes ». Et par la suite, cette prestation sera reversée à ENEDIS.

 

Les tarifs :

 

Type de mise en service

 

 

Délais

 

 

Prix en € TTC

 

 

Mise en service standard

 

 

5 jours ouvrés

 

 

18,46€

 

 

Mise en service express (énergie coupée)

 

 

2 jours ouvrés

 

56,40€

 

Mise en service d’urgence énergie coupée

 

 

Le jour jours même

 

 

149,68€

 

 

Mise en service urgent – énergie coupée
(Compteur communicant Linky)

 

 

Le jour jours même

 

 

70,96€

 

 

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